Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Finans Kredi Ara Ödeme Kabul Etmiyorlar!

15 Nisan 2025 13:516.182

Quick finans üzerinden çekmiş olduğum taşıt kredisi için ara ödeme yapmak istediğimi ilettiğim müşteri temsilcisi, şu an sistemsel bir değişiklik yaptıklarını, böyle bir işlem gerçekleştiremediklerini, yeni bir ödeme planı hazırlayacak sisteme şu an için erişimlerinin olmadığını ve yeni sisteme ne zaman geçileceğinin de belli olmadığını bildirdi. Kredi vermek için sıraya giren kurumların söz konusu işlem taksitleri düşürmek, düşük faizden yararlanmak vade kısaltmak olduğunda bu şekilde çözümsüz kalması hayret uyandırıcı doğrusu. Çözüm odaklı değil telefonu bir an önce kapatma odaklı çalışmaları oldukça acemice doğrusu. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim. Sistemsel hiçbir problemin vatandaşım problemini çözmenin önüne geçmiş olmasını kabul edemiyorum.

15 Nisan 2025 14:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Soru ve talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri Hizmetleri hattımızdan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Quickfinans

15 Nisan 2025 17:33

Sayın Burcu Hanım, Yaptığımız kontroller sonucunda sistemimizde adınıza kayıtlı herhangi bir kredi bulunmamaktadır. Söz konusu kredi farklı bir kişi adına kullanılmış olabilir. Bu duruma ilişkin bilgi edinmek amacıyla sizinle iletişime geçmek istedik ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Krediye ilişkin bilgi paylaşımında bulunmanızı ya da tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Vadesi Düşürme Engeli Ve Belirsiz Yanıtlar

18 Mart 2025 07:133.332

Quick finans üzerinden çekmiş olduğum taşıt kredisinin vadesini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin...

5
Çözüldü

Quick Finansmandan Kredi Sonrası Destek Eksikliği Ve Süreç Belirsizliği

29 Mayıs 2025 13:392.804

"E***Hanıma Çok teşekkürlerimi sunuyorum. Gayet çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yaptı tarafıma sakin bir şekilde dinleyerek sorunu çözdü bir konu kaldı onu da tamamlayıp en kısa sürede bilgilendireceğim sizi dedi bu kadar hızlı olacağını düşünmüyordum açıkçası."

Quick Finansmandan Kredi Sonrası Destek Eksikliği Ve Süreç Belirsizliği

Ödeme Günü Değişikliği İçin Sürekli Oyalama Yaşıyorum

3 Haziran 2025 23:252.504

Quick Finansman Düzce'de taşıt kredisi çektiğim kredinin ödeme gününü değiştirmek istiyorum. İşlemi yapan arkadaşa tekra...