to read complaints and reviews, or file yours.Queenzz Güzellik Zorla Sözleşme İmzalanması Ve Sürekli Artan Ücretlerle Şikayet
Quenzz Samsun çiflik şubesinde yolda durdurup zorla güzellik merkezinin içine getiriyorlar bilgi vermeden sözleşme imzalatıyorlar lazere başlamak için işlem yaptık ama sivilce hapı kullandığım için 1 sene sonra gidecektim. Yapmadığım işlem için sürekli para yükseldi şimdi 3 bin ödemem için beni 1 senedir rahatsız ediyorlar. Gerçekten bıktım. Bütün işlemleri kötü hiç işe yaramıyor. Kimse memnun değil. Parayı ödüyorum fatura bile atmadılar. Zorla para almak için uğraşıyorlar.
Gelişme
Queenzz Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurduğumda, henüz işlemine hiç girmediğim bir hizmetin ücretini benden talep etmeleri nedeniyle mağdur oldum. İşlem başlamadan önce yaklaşık 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak sonrasında bu işlemlere hiç girmedim.
Buna rağmen merkez, yaklaşık 2 yıldır girmediğim işlem için benden para istemeye devam ediyor. Konuyu kendileriyle defalarca görüştüm, durumu anlattım ancak yine de tarafımdan ödeme talep etmeyi sürdürdüler.
Girmediğim ve faydalanmadığım bir hizmet için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın iadesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Para iadesi yapılmadığı için şikayetimi geri çekmiyorum beni tehdit ediyorlar geri çekmem için para iademi istiyorum tehdit ediyorlar
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.