Yanıltıcı Sözler Ve Sürekli Rahatsız Edilme: Quenzz Güzellik Merkezi Mağduriyeti

Çok yoğun ve yorgun olduğum bir günde, sokaktaki erkek personelin yoğun ısrarı ve sadece prim alabilmesi için yukarı çıkıp bilgi almam ve geri inmem koşuluyla Quenzz Güzellik Merkezi'ne girdim. Orada, müdür unvanıyla bir kadınla lazer epilasyon hakkında konuştum ve bana istersem 100 lira kapora karşılığında 1 sene içinde istediğim zaman belirtilen fiyatta lazere başlayabileceğimi, başlamadığım takdirde ise kaporanın kendiliğinden iptal olacağını belirtti. Ben de sadece sözüne inanarak, düşünmeden 100 lira kaporayı verdim. Aylar sonra beni telefonla arayıp tehdit etmeye başladılar. Hiç istemeyerek, ya paranın tamamını verecektim ya da seanstan faydalanabilecektim. Ben de en azından seanstan yararlanayım dedim. Seanslara başladığımda sürekli çalışanların iğneleyici sözlerine maruz kaldım. Seansa her gittiğimde, o anki seansın ücretini ödemeye bile çok zor ikna ettim çünkü paranın tamamını istediler. Öğrenci olduğum için, zaten istemeden başladığım bu sürecin parasını bir anda vermek benim için imkânsızdı. Son seansa kadar bu şekilde ilerledikten sonra, son seansın zamanı için bilgi almaya gittiğimde bana 'Başka seansınız gözükmüyor' dediler. Emin misiniz? Ben öyle saymadım, 1 seansım daha olmam gerekmiyor mu dememe rağmen seanslarımın bittiğini söylediler. Benim de Balıkesir'den Manisa'nın bir ilçesine taşınmam gereken bir süreçti ve seansımın bittiğini söyledikleri için taşındım. Sonrasında ise sürekli, ayda bir kez telefonla beni rahatsız etmeye başladılar. 'Son seansınız kalmış, ödemesini yapmak zorundasınız' diye aradılar. Balıkesir'den taşındığımı, tek bir seans için geri gelemeyeceğimi ve almadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemediğimi defalarca kez anlatmak zorunda kaldım. Ödemediğim takdirde idari birimlere başvuracaklarını belirttiler. Ben de 'Olur, yeter ki beni daha fazla rahatsız etmeyin' dememe rağmen aylarca aranıp rahatsız edildim. Aynı konuşmaları farklı kişilerle defalarca kez yapmak zorunda kaldım. Anlayacağınız, o kadar kötü bir işletme ki seanslara düzenli gitmeme ve dedikleri her şeyi uygulamama rağmen hiçbir işe yaramadı.