Samsun çiftlik Caddesi’nde bulunan Queenzz güzellik salonunda 23.12.2025 tarihinde öğrenci olmama rağmen ısrarla görüşmeye alındım. Görüşmede tarafıma 500 TL karşılığında tek seans cilt bakımı yapılacağı, istersem ilerleyen süreçte tekrar gelebileceğim, devam etmenin tamamen benim tercihim olduğu söylendi. Samsun’da ikamet etmediğimi, Kahramanmaraş’ta yaşadığımı ve büyük ihtimalle devam edemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bunun sorun olmayacağı ifade edildi.
Bu görüşme sonrasında sadece 1 seans hizmet aldım ve bu hizmetin bedeli olan 500 TL’yi ödedim. Ancak imza attırılırken zorlayıcı ve yanıltıcı bir şekilde, imzaladığım evrakın sadece hizmetten faydalanabilmem için bir kayıt olduğu söylendi, sözleşmenin bir nüshası da bana verilmedi. Sözlü olarak anlatılan şartlar ile şimdi ileri sürülen borç talebi tamamen çelişmektedir.
08.01.2026 tarihinde Queenzz güzellik tarafından telefonla aranarak, hizmete devam etmesem dahi 5.500 TL borcum olduğu tarafıma iletilmiştir. Kahramanmaraş’ta yaşadığımı, devam edemeyeceğimi ve yalnızca tek seans için anlaştığımı yeniden belirtmeme rağmen, gelmesem bile bu bedeli ödemek zorunda olduğum söylenerek hukuka aykırı bir talepte bulunulmuştur. Kalan hizmetlerden hiç yararlanmamış olmama rağmen benden bedel istenmesi, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’a da aykırıdır.
Kullanmadığım hizmetler için tarafımdan herhangi bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili delillerim mevcuttur ve gerektiğinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum. İlgili borç talebinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir icra, takip veya benzeri baskı girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.
Yorumlar