to read complaints and reviews, or file yours.İlgili Firmadan Haksız Ücret Talebi Ve Sürekli Telefon Aramaları
Quennz isimli firmada yaklaşık bir yıl önce bir seans cilt bakımı yaptırdım. Bu işlem sırasında bana bir paket satışı yapmaya çalıştılar ve sonrasında cayma hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine sözlü olarak ilettim. Buna rağmen, verilmeyen hizmetler üzerinden benden haksız bir şekilde ücret talep etmeye devam ediyorlar.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir birçok farklı cep telefonu numarasından sürekli aranıyor, telefonla rahatsız ediliyorum. Aramalarda son derece dayatmacı bir üslup kullanılıyor ve verilmeyen hizmet karşılığında haksız kazanç elde etmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Bu tutumları nedeniyle kendimi taciz edilmiş hissediyorum.
Quennz’in beni farklı numaralardan telefonla arayarak rahatsız etmeyi derhal bırakmasını ve verilmeyen hizmetler üzerinden herhangi bir talepte bulunmaktan vazgeçmesini istiyorum. Aramalarımın ve şahsıma yönelik bu baskıların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.