Eşitsiz Uygulama Ve Haksız Ödeme Baskısı: İade Talebim Var

Queenzz Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesiyle geçtiğimiz yıl 8 seanslık bir epilasyon sözleşmesi imzaladım. Arkadaşımla birlikte aynı sözleşmeyi yaptık; arkadaşım hiçbir seansa katılmadı, ben ise 5 seansa katıldıktan sonra özel sebeplerden dolayı kalan 3 seansa devam edemedim. Bu Zorlu ailevi süreçte sorumluluklarım nedeniyle devam etmem söz konusu değildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen güzellik merkezi tarafından sürekli arandım. 3 seansa girmediğim için benden 1900 TL ödeme talep edildi. Aksi takdirde icralık olacağım söylenerek baskı yapıldı. Kalan seanslara hiç katılmadığım halde ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım ve yalnızca iki seans hakkım olduğu iletildi. Ben seanslara artık devam etmek istemiyorum; ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

Ayrıca yaşadığım eşitsizlik duygusunu da belirtmek isterim: Arkadaşım, Şikayetvar’a yazınca merkezi arayıp onun borcunu tamamen sildiler ve ödeme almadan süreci kapattılar. Benzer bir hak bana sunulmadığı gibi, ısrarla icra ve ihtarname ile tehdit edildim. Süreç boyunca bana herhangi bir çözüm yolu gösterilmedi ve tüm görüşmelerimizde sadece ödeme baskısı gördüm.

Sözleşmemi şu an bulamıyorum fakat arkadaşımla aynı sözleşmeyi imzalamıştık ve onun sözleşmesi elimizde. Elimde dekontum ve arkadaşımın şikâyeti sonrası yapılan görüşmelerin ekran görüntüleri mevcut. Tüm yaşadıklarım karşısında ödediğim 1900 TL’nin iadesini talep ediyor ve merkezin uygulamalarının eşit, şeffaf ve hakkaniyetli olmasını istiyorum.