Quechua Şişme Yatakta Gıcırtı Problemi Ve Çözüm İsteği

Decathlon’dan aldığım Quechua 2 kişilik şişme yatakta, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi bir gıcırtı problemi var. Yatakta en ufak sağa sola dönüşte rahatsız edici derecede gıcırdama sesi geliyor ve uyku konforunu tamamen bozuyor.

Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü aynı ürünü kullanan pek çok kişide aynı sorunun olduğunu görüyorum ve problemin üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu modelle ilgili yapısal bir sorun olup olmadığının açıklanmasını ve varsa Decathlon’un önerdiği net bir çözüm yolunun bizimle paylaşılmasını istiyorum.

Ürünü kullanan müşterilerin mağduriyet yaşamaması için, bu gıcırtı problemiyle ilgili kalıcı ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.