Quechua Kısa Sürede Su Geçiren Decathlon Kar Botları

16.11.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Decathlon mağazasından biri Quechua sh100 Warm Mid m Shoes Black, diğeri arp100 Warm Novadry jr Black olmak üzere iki adet kar botu satın aldım. Ürünleri özellikle karlı ve soğuk havalarda su geçirmemesi için tercih etmiştik.

11.01.2026 tarihinde Ankara’da yoğun kar yağışı varken bu botları yaklaşık 2 saat boyunca karda kullandık ve hem benim hem eşimin ayağı ciddi şekilde su aldı. Kar botu olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda su alması, özellikle de 2 yıl civarında bir sürede bu hale gelmesi, garanti süresi bitmiş olsa bile ürünün ömrü ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde kbv2023000143974 numaralı fiş/fatura bulunmaktadır. Hafta sonu olduğu için henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Ürünlerin garanti ve kullanım koşulları çerçevesinde incelenmesini, gerekli görülürse değişim ya da uygun çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.