Üsküdar Qubish Chocolate Şubesinde Çift Kart Çekimi Ve Yanıtsız İade Talebi

Üsküdar Qubish Chocolate şubesinde kartımla yaptığım ödemede aynı tutar iki kez çekildi. 1.230 TL olan işlem, aynı anda iki kez kartımdan tahsil edildi ve toplamda 2.460 TL ödeme yapmış oldum.

Durumu fark eder etmez yetkililere ilettiğimde, mail atmam gerektiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Üstelik bu tutar az bir para değil ve uzun süredir bekliyorum.

Kart hareketlerimde açıkça görünen bu çift çekimin düzeltilmesini, fazladan alınan 1.230 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.