Qubish Üsküdar’da Saygısız Ve Soğuk Hizmet Deneyimi

Bugün Üsküdar Qubish şubesinde hayatımda yaşadığım en rahatsız edici müşteri deneyimlerinden birini yaşadım. Garsonlar tepeden bakar bir üslupla, alaycı ve kaba davrandılar. İlgisizlikleri bir yana, özellikle bir tanesi doğrudan müşteriye iğneleyici konuşuyordu. Kasadaki beyefendi ise sanki oraya zorla getirilmiş gibiydi; ne “hoş geldiniz” dedi, ne teşekkür etti, ne de en ufak bir nezaket gösterdi. Tam tersine, düşmanca ve soğuk bir tavır sergiledi.

Qubish eskiden küçük, sıcak ve samimi bir yerdi. Ancak büyüdükçe nezaketi, kaliteyi ve müşteri saygısını bir kenara bırakmışlar. Benzer olumsuzlukları daha önce de yaşamıştım, fakat bu son deneyimim gerçekten kabul edilemezdi. Bir daha bu şubenin kapısından bile geçmem. Bu tutumla kimseyi memnun edemezler.