Quatro Driver Taksi Ekipmanlarında Süregelen Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Quatro Driver taksimetre ve CMSV7 araç içi kamera GPS ürünlerinde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Taksimetre cihazında bağlantı kopmaları ve kendiliğinden sıfırlanma problemleri oluyor. Yolculuk sırasında yazan ücret bir anda sıfırlanıyor ve hem yolcu hem de sürücü mağduriyet yaşıyor. Bu sorunlar bazen tekrarlıyor ve işimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Kamera ve GPS cihazı satın alınırken, aracın online olarak izlenebileceği özellikle vurgulanmıştı. Ancak izleme ekranı kısıtlanarak canlı online izleme özelliği kaldırıldı. Görüntü kaydı talebimizde ise bize alakasız cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili olarak firmayı aradık ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin iyileştirilmesini, teknik olarak net bir cevap verilmesini ve online izleme özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünleri Yalova, Çiftlikköy’de kullanmaktayım. Tarafımıza fatura da kesilmediği için mağduriyetimiz daha da artıyor. Sorunlarımızın en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






