to read complaints and reviews, or file yours.Quantoro Ayıplı Ürün İçin Açıkça Değişim Ya Da Ücret İadesi Talep Ediyorum
Quantoro’dan aldığım Beşiktaş Premium Jet Kutulu Taraftar Çakmak qt-3 model çakmağı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Ürün ilk başta sorunsuz görünmesine rağmen, son 20 gündür gövdesindeki boyanın yer yer pul pul dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünün görsel bütünlüğünü bozan bu durumun gizli ayıp niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde boya dökülmesi yaşanmasının, ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla bağdaşmadığını değerlendiriyorum. Bu nedenle ayıplı ürün için açıkça değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Markanın şimdiye kadar yaşanan süreçte yeterince ilgili davranmaması üzerine haklarımı korumak için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Yine de Quantoro’nun gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi hızlıca gidermesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için kalite kontrollerini artırmasını rica ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğraf ve videolarda boyanın pul pul döküldüğü açıkça görülmektedir.
24.08.2026 Tarihli şikayetvar.com'a yazmış olduğum ve 21.08.2026 Tarihli Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış başvuruma firma olarak herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Quantoro’dan aldığım Beşiktaş Premium Jet Kutulu Taraftar Çakmak qt-3 model çakmağın gövdesindeki boya son 20 gündür pul pul dökülmeye başladı. Ürünün ayıplı olduğunu belirttim, değişim talep ettim ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Şu ana kadar markadan herhangi bir gelişme almadım ve sürece olumsuz bir puan verdim.
