to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Trençkot İçin İade Hakkım Reddedildi Mağdur Edildim
25 Ekim'de QRmoda'nın kendi sitesinden 1.738,90 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dikiş hatası ve ipliklerin sökülmüş olduğunu fark ettim. 26 Ekim'de hemen iade talebi oluşturdum, ancak satıcı iade talebimi onaylamadı ve sadece değişim yapılabileceğini iletti. Ben ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Satış sırasında sitelerinde iade hakkımın olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen iade talebim reddedildiği için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya mesaj gönderdim fakat iade kabul edilmediği, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Sipariş numaram: 5734*******26.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın kullanılmasını ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
