Yetkisiz QNB Sigorta Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

06.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında beni +90 216 939 72 12 numaralı hattan arayan kişi, kendisini QNB Sigorta olarak tanıttı. Görüşme sırasında benden baba adımı ve doğum yılımı istedi, bu iki bilgiyi paylaştıktan sonra sigorta ile ilgili bilgilendirmeyi dinledim ve açıkça sigorta yaptırmak istemediğimi, teklifi kabul etmediğimi belirttim.
QNB Sigorta ile bu arama öncesinde herhangi bir sigorta, başvuru, teklif ya da müşteri ilişkisi bağlantım yoktur. Bu nedenle kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Aramayı yapan bu numaranın QNB Sigorta ile resmi bir bağlantısı varsa, görüşme kayıtlarının incelenmesini; eğer bağlantısı yoksa bu numaranın derhal gerekli mercilere bildirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu telefon görüşmesi sırasında paylaştığım baba adı ve doğum yılı bilgilerim kullanılarak, adımın geçtiği herhangi bir sözleşme, poliçe, başvuru, onay ya da finansal işlem yapılmasını peşinen kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Bu bilgilerin kullanılması suretiyle yapılmış veya yapılacak tüm işlemleri kesin olarak reddediyor, tarafımın herhangi bir sözlü veya yazılı onayı varmış gibi işlem tesis edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
35913000 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.



