QNB Sigorta'ya Ait Olup Olmadığına Dair Arama İncelemesi Ve Güvenlik Bilgilendirme Talebi

21 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0216 939 72 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi QNB Sigorta adına aradığını belirtti. Ancak QNB Sigorta ile daha önce hiçbir başvurum, poliçem, sigorta ürünüm veya talebim bulunmamaktadır.
Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numarası, kart bilgileri gibi herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; buna rağmen, söz konusu numaranın gerçekten QNB Sigorta ile bağlantılı olup olmadığını ve bu aramanın hangi amaçla yapıldığını öğrenmek istiyorum. Bu aramanın ardından ben ayrıca müşteri hizmetlerini ya da bankamı arayarak bir teyit süreci yürütmedim.
İlgili 0216 939 72 13 numaralı hattın QNB Sigorta ile ilişkisinin bulunup bulunmadığının kurumunuz tarafından incelenmesini, bu numaranın kuruma ait olup olmadığının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Eğer bu arama QNB Sigorta ile ilgili değilse, bu numara ve benzeri aramalar hakkında gerekli güvenlik, denetim ve bilgilendirme adımlarının atılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
35787625 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.



