Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta Tarafından Gelen Tanımsız Aramanın Gerçekliği Ve Güvenlik Açısından Açıklanması

Enis
6 Nisan 15:205.680

06 Nisan 2026 tarihinde saat 14.40 civarında 0216 939 72 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi QNB Sigorta adına aradığını belirtti. QNB Sigorta ile daha önce herhangi bir başvurum, poliçem ya da talebim olmadığı halde böyle bir arama yapılmasını ve bu numaranın gerçekten QNB Sigorta ile bağlantılı olup olmadığını anlamak istiyorum.

Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numarası, kart bilgileri gibi herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak bahsi geçen numaranın kuruma ait olup olmadığı ve aramanın hangi amaçla yapıldığının QNB Sigorta tarafından incelenmesini talep ediyorum.

Söz konusu numaranın QNB Sigorta ile ilişkisinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve eğer bu arama kurumunuzla ilgili değilse gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.

7 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

29 Nisan 10:09

35660681 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli QNB Sigorta Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Rukiye
18 Şubat 11:261.772

18.02.2026 tarihinde beni +90 216 939 72 12 numaralı hattan arayan kişi, kendisini QNB Sigorta olarak tanıttı ve telefon...

Hayat Sigortası İptalinde Arama Sonlandırma Ve Geri Dönüş Sorunu

Onur
5 Mart 19:061.711

3 Mart 2026 tarihinde QNB Bankası Çorum şubesi üzerinden hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının h...

1

Hayat Sigortası İptal Sürecinde Kasıtlı Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

Serkan
12 Ağustos 2025 17:351.668

QNB Sigorta Hayat Sigortası poliçemin iptali için 8 Ağustos Cuma günü başvuruda bulundum. 4 iş günü içinde 02162500112 n...