QNB Sigorta Tarafından Gelen Tanımsız Aramanın Gerçekliği Ve Güvenlik Açısından Açıklanması

06 Nisan 2026 tarihinde saat 14.40 civarında 0216 939 72 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi QNB Sigorta adına aradığını belirtti. QNB Sigorta ile daha önce herhangi bir başvurum, poliçem ya da talebim olmadığı halde böyle bir arama yapılmasını ve bu numaranın gerçekten QNB Sigorta ile bağlantılı olup olmadığını anlamak istiyorum.
Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numarası, kart bilgileri gibi herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak bahsi geçen numaranın kuruma ait olup olmadığı ve aramanın hangi amaçla yapıldığının QNB Sigorta tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Söz konusu numaranın QNB Sigorta ile ilişkisinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve eğer bu arama kurumunuzla ilgili değilse gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
35660681 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.


