to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortamın İptal Edilmemesi Ve Para İadesi Gecikmesi
QNB Finansbank üzerinden 08.05.2026 tarihinde aracıma trafik sigortası yaptırdım. 30.06.2026 tarihinde aracı sattım ve satış işlemi sonrası gerekli belgeyi hazırlayarak 29.06.2026 tarihinde Bursa Garajlar şubesine gidip trafik sigortasının iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Şubede işlemin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirildiği bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla poliçem hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Poliçe/müşteri numaram 311000581994558 olup, aracımı sattığım ve iptal için başvurduğum tarih ortadayken, iptal ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.
Trafik sigortası poliçemin satış tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde ivedilikle iptal edilmesini ve hak ettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
36535654 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi e-posta adresimize veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Mobilden yaptığınız sigortayı hiçbir şekilde iptal edemiyorsunuz hiçbir müşteri temsilcisi bilgi veremiyor banka içerisinde de bilgi sahibi yok biz bilmiyoruz diyor çözümsüz
Satış noter evrakını ekliyorum 29 Haziran 20026 bugün 19 Temmuz 2026 hala iptal edemedik
