Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta Otomatik Sigortayı İptal Etmedi Ve 8457,96 TL İadesi Yapmadı

Muhammet
Muhammet
QNB Sigorta
3 Haziran 22:2655

QNB Sigorta’dan, QNB Finansbank kredimle birlikte otomatik olarak yapılan sigortanın iptalini Şubat 2026’dan bu yana talep ediyorum. Sigorta mobil bankacılık üzerinden yapılmış olup herhangi bir şubeye gitmedim. Buna rağmen sigorta iptal edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu sigorta için toplam 8.457,96 TL kesinti yapıldı ve yaklaşık 5 aydır bu tutarın iadesi gerçekleşmedi. Şikayetvar üzerinden de daha önce şikayet oluşturmama rağmen QNB Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Sigortanın derhal iptal edilmesini ve benden tahsil edilen 8.457,96 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

11 Haziran 10:32

36157355 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

Salih
5 Aralık 2025 10:49289

QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan QNB Sağlık Hayat Sigorta ve...

Krediyle Zorunlu Sigorta İptalinde Çözüm Bulamıyorum

Şenel
15 Aralık 2025 13:11403

QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak QNB Sigorta tarafından otom...