Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Karşılanmayan Muayene Ücreti Ve İade Talebi

profile
07 Aralık 2025 10:32
1.372

Yaklaşık 4 ay önce QNB Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5’inde, cuma günü İzmir Medicana Hastanesi’nde sağ kulakta uğultu ve ayaklarımda ağrı şikayetiyle nöroloji bölümünde H**** A****** isimli doktora muayene oldum.

Muayene sonrası benden emar ve EMG istendi, tetkikler yapıldı ve sonuçlara göre bende daha önce hiç tanısı konmamış, benim de hiç bilmediğim beyincik sarkması olduğu söylendi. Ben sadece mevcut şikayetlerim için gitmişken, tamamen sürpriz bir hastalık tanısı ile karşılaştım.

Daha sonra beyin ve sinir cerrahisi bölümünden K*** T****** isimli doktora yönlendirildim ve bu doktor için randevu alıp muayene olmak istediğimde benden 2.250 TL ücret alındı. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde bu ücret benden tahsil edildi. Sigorta şirketini aradığımda ise, daha önce böyle bir tanımın ya da bilinen bir hastalığımın olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi adeta oldubittiye getirerek kapattılar.

Benim daha önce tanısı konmamış bir hastalığım olmasına rağmen, poliçem varken ödemeyi karşılamamalarını ve bu süreçte muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. QNB Sigorta’dan, Medicana Hastanesi’nde beyin ve sinir cerrahi muayenesi için ödediğim 2.250 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 22 saat sonra)
18 Aralık 2025 09:46

34473647 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Servet
Servet
18 Aralık 2025 11:33

Şikayetimin üzerine yapılan cevaba yanıt vermek istiyorum. Hem mağdur edildim hem de arayıp dalga geçiyorlar. QNB tamalayici saglik sigortasını kimseye önermiyorum, bu şirketin adı= tam bir sorumsuzluk şirketi olması lazım. Bu şirketten tamamlayıcı sigorta yaptığıma o kadar pişmanım ki lütfen bu şirketten hiçbir şekilde paranızı vermeyin. Tam bir fiyasko

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dgn sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 23:51
1.890
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 09:12
1.068

Ameliyat Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

profile
18 Temmuz 2025 15:31
1.664
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem 7 Ay Sonra Hastalık Gerekçesiyle Haksızca İptal Edildi

profile
22 Mayıs 2025 17:02
1.651
Sigorta Poliçem 7 Ay Sonra Hastalık Gerekçesiyle Haksızca İptal Edildi
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 13:10
2.503
QNB Sigorta QNB Sağlık Sigortası Haksız Reddi Tekrarı
QNB Sigorta QNB Sağlık Sigortası Haksız Reddi Tekrarı
Benzer Şikayet Yaz