to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum İkisi Bir Arada Hayat Sigortası kapsamında, anlaşmalı kurumlarda Türk Diş Hekimleri Birliği tarafından belirlenen asgari tutar üzerinden işlem göreceğim özellikle hem telefon görüşmelerinde hem de bana iletilen formda ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek İstanbul’daki Okyanus Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ile 17–21 Kasım tarihleri arasında tedavi planı için görüştüm.
Ancak kurumla görüştüğümde, poliçemde belirtilen şekilde TDB’nin asgari ücret tarifesinin uygulanmadığı, böyle bir uygulamanın olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine QNB Sigorta’yı arayıp şikayetimi ilettiğimde ise ne zirkonyumun, ne implantın ne de kanal tedavisinin Türk Diş Hekimleri Birliği’nin belirlediği asgari ücretler kapsamına girmediği söylendi. Bana telefon ve form üzerinden anlatılan ile fiili uygulama arasında açık bir çelişki bulunuyor.
Bu poliçeyi 06.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve verilen sözlere, yapılan bilgilendirmeye güvenerek hareket ettim. Şu an hem yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. QNB Sigorta’dan, poliçede ve bana yapılan bilgilendirmede ifade edildiği şekilde TDB asgari ücret tarifesinin uygulanmasını veya bu kapsamda ödediğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
QNB Sigorta’dan “İkisi Bir Arada Hayat Sigortası” satın aldığımda, satış esnasında optik alışverişlerinde %40’a varan indirimlerden faydalanabileceğim belirtildi. Ancak, indirimlerden nasıl yararlanabileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, anlaşmalı optik kurumlarının olmadığını ve ...
06/08/2025 tarihinde QNB Sigortacılık tarafından telefonla aranarak hayat sigortası teklif edildi. Ben de tamamlayıcı sağlık sigortası düşündüğümü söyledim ve bunu da yapabileceklerini belirttiler. Onayım sonrası 1665211 numaralı poliçem aktif hale getirildi. 27/10/2025’te omuz ve kol bölgemdeki şid...
QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de şubede yapılan görüşmede, 15 günü g...
QNB Finansbank İkisi Bir Arada Hayat Sigortası kapsamında, sözleşmede yer alan “anlaşmalı kurumlarda yapılacak optik ve güneş gözlüğü alışverişlerinde %60’a varan indirim sağlanmaktadır” ifadesine güvenerek hareket ettim. Giresun’da anlaşmalı optik mağazası olmadığını öğrendikten sonra, müşteri hizm...
Yorumlar