to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta TSS Tazminat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
QNB sigortacılık firmasının TSS tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanmaktayım ve göz muayenesi oldum. Medipol Hastanesi'nde kendi sistemlerinden bakarak ve hastaneyi arayarak arkadaşımla gittim ve orada muayene sonrasında daha önce hiçbir şekilde kullanmadığım TSS'nin tazminatının dolduğunu ve ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Fakat arkadaşımla beraber sigortayı yapmamıza rağmen arkadaşım hiçbir ücret ödemeden çıktı. Ardından QNB sigortayı arayıp bilgi almak istedim fakat ulaşamamaktayım. Ertesi gün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde randevu almam gerektiğini söylediler. Tazminat başvurusunda bulundum ve tam 12 gündür kimse arayıp sormuyor bile. Bu metni yazmadan önce görüşme yaptığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Kısacası lakayıt ve iş ahlakı bulunmayan bir firma. Yapmış olduğum ödemem bana iade edilmez ise yetkili mercilere başvuru yapacağım. 507176 tazminat numarası.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
İletişime geçeceklerini ilettiler fakat ne bir arayan ne bir soran var bir defa aradılar sonrasındaarayan soran yok saçma sapan bir durum
Durum aynı şekilde hiçbir gelişme yok ödeme onaylandı mesajı geldi ne olacak ne bitecek hiç bilgi yok saçma sapan bir kurum güvenerek kesinlikle iş yapmamalısınız
30158009 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
