QNB Sigorta İşsizlik Sigortası Başvurusu Cevapsız Bırakıldı

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum işsizlik sigortam kapsamında, 300.000 TL tutarındaki kredim için 20 Ağustos 2026 tarihinde 0850 222 0 860 numaralı müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. 12 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla işsiz kaldım ve tarafımdan talep edilen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde ilettim.

Aradan geçen zamana rağmen ne başvurumun alındığına ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-posta atıp telefonla defalarca aramama rağmen, konuya ilişkin tek bir geri dönüş alamadım ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı.

Kredimin bir sonraki taksit ödemesine 10 gün kalmış durumda ve bu süre içinde ödeme yapılamaması halinde banka tarafından faiz tahakkuk ettirileceği belirtiliyor. İşsizlik durumum nedeniyle bu sigortayı tam da bu tür risklere karşı yaptırmış olmama rağmen, süreçteki bu ilgisizlik ve gecikme beni maddi açıdan zor durumda bırakmaktadır.

QNB Sigorta’da sp-2274158 numaralı poliçem kapsamında işsizlik teminatımın acilen devreye alınmasını, başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve banka tarafından oluşabilecek faiz ve benzeri mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.