to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta Aramasıyla İlgili Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
QNB Sigorta adına aradıklarını söyleyen bir numaradan sağlık sigortası ile ilgili çok kısa bilgi vermek istediklerini belirterek beni aradılar. Görüşmeye onay verdiğim anda hemen kişisel bilgilerimi sormaya başladılar.
İlk olarak babamın isminin ve soyadının bazı harflerini sorunca, bu bilgiyi neden sorduklarını sorguladım. Güvenlik için olduğunu söylemeleri üzerine, bu yaklaşımı güven verici bulmadım ve hemen görüşmeyi sonlandırdım. Herhangi bir poliçeye onay vermedim, hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve hiçbir ödeme yapmadım.
Aramanın yapıldığı numara 0 (216) 939 72 56’dır ve bu numarayı daha sonra engelledim. Bu aramanın gerçekten QNB Sigorta ile bir ilgisinin olup olmadığını, bu numaranın şirketinizle bağlantılı olup olmadığını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin izinsiz veya kötüye kullanımına dair bir risk varsa, gerekli tüm araştırmanın yapılmasını, gerekiyorsa bu numara ve aramayla ilgili resmi mercilere de bilgi verilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
37015859 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
