İşsizlik Sigortası Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve İletişim Sorunları


QNB Sigorta aracılığıyla QNB Finansbank kredi kartıma bağlı işsizlik teminatlı kredi kartı sigortam bulunuyor. 14.11.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve poliçem de 23.11.2025 yenileme tarihli olup, 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. Buna rağmen, işsizlik teminatımdan yararlanarak kredi kartı borcumun ödenmesi talebim haksız bir şekilde reddediliyor.
Başvurum sonrasında bana e-posta ile onaylandığı bilgisi verildi; daha sonra ise bu mailin sehven gönderildiği söylendi ve dosyam red olarak güncellendi. Sonrasında gerekçe olarak da poliçe yenileme tarihi ile işten ayrılma tarihim arasında 30 gün geçmediği için ödeme yapılamayacağı belirtildi. Aynı dosya için önce onay verilip sonra “sehven” denilerek redde çevrilmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.
Ben, QNB Finansbank kredi kartıma ait sigorta kapsamında, işsizlik teminatının devreye alınarak kredi kartımın toplam borcunun poliçe şartları doğrultusunda ödenmesini ve dosyamın ilk gönderilen onay maili de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.


30 Eylül 2025 tarihinde QNB Sigorta’dan işsizlik teminatlı kredili hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 53481350’dir. Ancak krediye bağlı yapılan...

QNB Sigorta’dan aldığım işsizlik teminatlı kredi sigortası kapsamında, işsiz kaldıktan sonra gerekli olan tüm evrakları eksiksiz bir şekilde ilettim. Ancak başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sigorta ödemem yapılmadı ve bu nedenle kredi ödemem gecikmeye girdi. Başvurumla ilgili çağrı merkez...

QNB Finansbank ile yıllardır çalışıyorum. Geçen ay kredi çektim ve bir hafta sonra, on beş yıl çalıştığım kurumsal firmadan habersiz şekilde aniden işten çıkarıldım. Bununla ilgili olarak sigorta şirketini aradım ve poliçede yer alan işsizlik hakkını devreye sokmak istedim. Fakat aldığım cevap, kred...
Yorumlar