Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinde Kısır Döngü Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

2.182
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Geçte olsa çözüldü.

QNB Finansbank'tan kredi kullandım. Kredi kullanırken hayat sigortasını kanunen zorunluluk olmasına rağmen şart koşuldu. İptal etmek için 2 haftadır 08502222900 müşteri hizmetleriyle, ilgili şube olan çiftehavuzlar şubesiyle ve 08502220860 QNB sigorta ile defalarca görüştüm. Bana söylenen tarafı QNB Finansbak olacak şekilde dain-i mürtehin hayat sigortası yaptırarak iptal edebilirsiniz. Hayat sigortası yaptırdım. Çiftehavuzlar şubesi ile görüşüyorum bizlik bir durum yok QNB sigorta ile 08502220860 görüşün işlemleri orası yapıyor deniliyor. Orası ile görüşüyorum şube yapacak bizlik durum yok diyorlar. Daha olması 08502222900 arayın. Uzman yardımcı olacak deniliyor. Orası QNB sigortayı arayın deniliyor. Bir kısır döngüdeyiz çözüm üreten yok. Amaç belli hayat sigortasını iptal etmemek için garip bir döngüdeyim. QNB finansbak pişmanlıktır. Bir daha tövbeler olsun size bulaşmam. Krediyi 2 3 ay içinde kapatıp en kısa zamanda tamamen hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğim.

31 Aralık 2024 13:20 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Hakan
19 Ocak 2025 18:09

İlginiz için teşekkür ederim. Geçte olsa çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçelerimin İptal Talebi Reddedildi

449

QNB Sigorta’dan, Enpara aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında iki adet ihtiyaç kredisi hayat sigortası pol...

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

623

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 1...

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

1.274

QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücr...

Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Süreçte Yaşanan Zorluk Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.181

QNB Sigorta, kredi kullanırken yapılan hayat sigortası poliçesini iptal etmem için beni şubeye yönlendiriyor, şube müşte...

İnternet Üzerinden Yapılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Şubeye Yönlendirilmem Ve Talebimin Dikkate Alınmaması

653

03 Ağustos 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kullanırken, zorunlu olarak 5262**45 numaralı hayat sigor...