to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primlerinin İadesi Hesaba Yatırılmadı
QNB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 5 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri erken tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ancak kredilerle birlikte kesilen sigorta primlerinin iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında bankayla görüştüğümde sigorta prim iadesinin yapılacağı ve hesabıma geçeceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Erken kapama yapmama rağmen sigorta prim iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Erken kapatmış olduğum ihtiyaç kredilerine ait sigorta primlerinin iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
