Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank’ta Erken Kredi Kapatma Sonrası Hayat Sigortası İadesi Gecikmesi

profile
19 Mart 16:25
150

QNB Finansbank üzerinden kredi kullanırken hayat sigortası primim anında tahsil edilirken, aynı krediyi 13 Mart tarihinde erken kapatmama rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iadesi 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Krediyi çekerken sigorta ücretini hemen tahsil eden banka ve sigorta şirketinin, kredi kapandığında iade sürecinde bu kadar gecikme yaşatmasını anlamakta zorlanıyorum.

Bankayla görüştüğümde sigorta şirketiyle iletişime geçmem söylendi, QNB Sigorta ile görüştüğümde ise teknik aksaklık gerekçe gösterilerek yardımcı olunamadı.

5303**39 numaralı poliçeme ait sigorta iadesinin yaklaşık 11 000 TL tutarında olması gerektiğini düşünüyorum ve bu tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedeni ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Mart 16:34 (Şikayetten 4 gün sonra)
03 Nisan 09:56

35501984 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Kesilen Prim İadesi Talebim Reddedildi

profile
28 Kasım 2025 00:05
325
hayat-sigortasi-policesinin-iptali-ve-kesilen-prim-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 10:28
330

profile
27 Haziran 2025 16:38
572

Zorunlu Sigorta Ücreti İadesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
14 Ekim 2025 21:15
258
Benzer Şikayet Yaz