to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Erken Kredi Kapatma Sonrası Hayat Sigortası İadesi Gecikmesi
QNB Finansbank üzerinden kredi kullanırken hayat sigortası primim anında tahsil edilirken, aynı krediyi 13 Mart tarihinde erken kapatmama rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iadesi 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Krediyi çekerken sigorta ücretini hemen tahsil eden banka ve sigorta şirketinin, kredi kapandığında iade sürecinde bu kadar gecikme yaşatmasını anlamakta zorlanıyorum.
Bankayla görüştüğümde sigorta şirketiyle iletişime geçmem söylendi, QNB Sigorta ile görüştüğümde ise teknik aksaklık gerekçe gösterilerek yardımcı olunamadı.
5303**39 numaralı poliçeme ait sigorta iadesinin yaklaşık 11 000 TL tutarında olması gerektiğini düşünüyorum ve bu tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedeni ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
35501984 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
