Qjmotors.com.tr Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi, İade Talebim Cevap Bekliyor

23 Aralık günü saat 12.00 civarında, Qj Motor’un resmi sitesi olduğunu düşünerek www.qjmotors.com.tr adresli siteden motorum için 3 adet debriyaj teli siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT/FAST yoluyla Y**g*** isimli kişiye toplam 1.280 TL olarak gönderdim. Ödeme yapıldıktan hemen sonra site ve ilgili kişi beni her yerden engelledi, siparişime dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Bu site ve kişilerin yanıltma amacıyla hareket ettiğini bu süreçte açıkça gördüm. Ben de bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve para iadesi talebi oluşturdum, ancak karşı taraf yanıltan olduğu için bu iade talebinin reddedilmesinden endişe duyuyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, param da hesabıma iade edilmedi.

Zor bir dönemden geçiyorum ve 1.280 TL benim için çok önemli bir miktar. Motorumun debriyaj teli kopmak üzere olduğu için acil ihtiyaçla bu siparişi vermiştim; buna rağmen mağdur edildim ve yanıltıldım. Paramın derhal iade edilmesini ve bu siteyi işleten, ödemeyi alan Y**g** isimli kişi başta olmak üzere sorumluların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.