Ödeme Yapıldıktan Sonra Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

21 Ağustos 2025 tarihinde QJ Motors’un resmi web sitesi üzerinden TRX12 model arka dişli siparişi verdim. Sipariş numaram 594030’dur. Ürünün bedeli olan 500 TL’yi verilen IBAN’a gönderdim, dekontu ve sipariş numaramı da ilettim. Ancak iki gün sonra tekrar kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ 'ödeme bekleniyor' uyarısı yer alıyordu. Ayrıca yazdığım mesajlara da cevap verilmedi; mesajlarım yalnızca görüldü olarak işaretlendi.

Giresun Merkez adresine teslim edilmesi gereken yedek parça siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. IBAN’da Tuvanda İletişim diye bir yere gönderdim parayı.