to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Qcy H2 marka kulaklık aldım. İlk 1 ay gayet memnun olsam da durduk yere kafa bandı kısmında çatlak oluştu ve büyüyerek resmen kırıldı. Cihazı servise gönderdiğimde kullanıcı hatası diyerek benden 600 TL ödeme istediler. İşin komik kısmı ise kulaklığı 670 TL'ye almış olmam.
Daha sonra cihazı tamir ettirmeden geri istedim ve kendi imkanlarım ile hızlı yapıştırıcı vasıtasıyla yapıştırdım. Tam her şey güzel gidiyor derken bu sabah uyandım ve kulaklığın 3 farklı yerden daha kırıldığını gördüm. Hiçbir şekilde mallarının arkasında durmuyorlar ve komik cevaplar veriyorlar.
İlgisiz garanti servisi, Comsis Bilgisayar garantili QCY H2 model kulaklığımın üst kısmı dayanıksız malzemeden olduğu için düz bir şekilde kırıldı. Garantinin değiştirmemesi yetmezmiş gibi, ücretli değişim fiyatını öğrenmem için verdikleri Gmail hesabına 1 haftayı aşkın süredir geri dönüş yapılmıyor...
29.06.2022 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden QCY T13 kablosuz kulaklık aldım. Bir süre kullandıktan sonra sol kulaklıkta bağlantı sorunu yaşadım. Daha önce de aldığım aynı model kulaklıkta aynı sorunu yaşamıştım. Garantisi devam eden ürünümü QCY servisine gönderdim. Sonuç olarak, ürünün ücret kar...
Qcy T13 kulaklığımın tekini kaybettim ve ücret karşılığı yenisini almak istedim. Ancak, satın aldığım ürünün kutusundaki seri numarası olmadan veremeyeceklerini söylediler. Yetkili satış kanalımızdan aldığınız ne malum dediler. Cihazın üzerindeki seri numarasını ilettim, yine de olmaz dediler. Aldığ...
Qcy T20 kulaklık aldım, sol kulaklık bir süre sonra arızalandı. Servise gönderdim, kullanıcı hatası bahane edilerek internette 580 TL'ye satılan kulaklık için 600 TL yenileme bedeli istediler. İade ettiler. Kulaklığı inceledim, hiç el değmemiş ve kulak akıntısı olduğunu beyan ettiler. İşin garip kıs...
Hepsiburada üzerinden mart ayında QCY HT07 kulaklık aldım. Nisan ayı sonunda sol kulaklığın ses seviyesi azaldı ve ardından tamamen kapandı. Kulaklık cihazıma zaten oldukça zor eşleşiyordu, bunu göz ardı ettim fakat sol kulaklığı garanti kapsamında gönderdim. Hem Hepsiburada hem de QCY iletişim merk...
Yorumlar