Yanıltıcı Beden Ölçüleri Ve Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi

16.02.2026 tarihinde Instagram’daki Qayle adlı hesaptan toplam 2.204 TL tutarında, kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri inanılmaz derecede orantısızdı; üst beden aşırı küçük, alt beden ise gereğinden fazla büyük dikilmişti ve asla belirtilen bedenlerle uyuşmuyordu. Sipariş numaram 4040’tır.

Ürünleri iade etmek istediğimde Instagram üzerinden yazdığımda, kampanyalı ürünlerin iadesinin olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Ancak yasal olarak böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını, mesafeli satışlarda cayma ve iade hakkımın bulunduğunu biliyorum. Ayrıca sitelerine girdiğinizde tüm ürünleri “kampanyalı” göstererek, bu yolla hiçbir şekilde iade kabul etmemeyi amaçladıkları açıkça görülüyor. Bu durumun çok ciddi bir mağduriyet yaşatma yöntemi olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca yazdığım mesajlara alakasız şekilde dönüş yaptıklarını resmen dalga geçtiklerini de eklemek isterim

Ben hem ödediğim 2.204 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak, başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.