to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pul Biber Gönderimi Nedeniyle Doğru Ürün Ve İade Talebi
Qavruk’tan 3085 numaralı siparişimde 600 gramlık tatlı pul biber sipariş etmeme rağmen, bugün teslim aldığım kargoda 4 adet 100 gramlık kırmızı pul biber gönderilmiş. İstediğim ürün tatlı pul biber olmasına rağmen tamamen farklı, acı olduğunu düşündüğüm kırmızı pul biberler yollanmış.
Ben bu ürünleri tatlı pul biber olarak kullanmak üzere özellikle tercih ettim, ancak yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Mümkünse yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınarak tarafıma sipariş ettiğim 600 gramlık tatlı pul biberin gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu karışıklığın hızlı bir şekilde düzeltilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Site verdikleri telefonlara, WhatsApp hattına ulaşmak mümkün değil. Madem telefon hattınız veya WhatsApp hattınıza (WhatsApp butonu var ama aktif bile değil) neden sitenizde ekli bu? Bilmediğin yerden alışveriş yapılmaz prensibini hatırlattığınız için teşekkürler. İvedilikle sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
