Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Qatar Airways Müşteri Hizmetleri Ve Erişim Sorunları

26 Haziran 2024 21:014.102

Hayatımda böyle bir firma görmedim. Yeni kayıt olduğum Qatar Airways sitesine bilet bilgilerim geliyor ancak aynı mail adresi ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum, hatırlamama rağmen ne mail adresime ne de telefon numarama doğrulama kodu geliyor. Spamda ya da diğer kutumda da kesinlikle mesaj yok. Mail adresimi değiştireyim diyorum, yardım bölümüne tıklayın ve bizimle iletişime geçin diyor. Yardım kısmına tıklıyorum, canlı yardım almak için yine hesabıma giriş yapmam isteniyor, yani en başa dönüyorum. Qatar Airways'in ulaşabildiğim bütün numaralarını arıyorum. Numaralar Türk numarası alan kodu falan tamamen Türk numarası ama Türkçe bilen bir kişi yok, sesli yanıt sistemi dahil bağlanan call center'lar ya Arapça ya da İngilizce konuşuyor. İngilizce bu Türk numarası, nasıl Türkçe bilen yok diyorum. Üzgünüm diyor. Üzgün olmak çözüm mü? Koskoca firmasın Türkiye'de bilet satıyorsun, binlerce müşterin var, Türkiye ofisin var, Türkiye numaran var ama bir tane Türkçe bilen call center'ın yok. Yazıklar olsun. Bir daha asla bu firmayı kullanmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Qatar Airways ile İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

3 Ekim 2024 13:242.717

Qatar Airways'den uçak bileti aldım İstanbul-Jakarta arasında. Uçak biletini kupona çevirdim, iptal oldu. Gidişim sonra ...

1 Destek
1

Qatar Airways İle İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

11 Aralık 2024 19:041.746

Qatar Airways'te iletişim kurmak için yetkili bulamadık. 9 Aralık'ta 21:55 Denpasar-Kuala Lumpur-Doha-SAW aktarmalı bile...

1

Katar Havayolları Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

13 Ocak 2025 16:302.955

Katar Havayolu 0212 9004614-13 telefon çalıyor, Arapça konuşuyor, bağlanamıyorsun. 0212 2965888 arıyorum, büyük bir uğra...

1 Yorum