Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
26 Aralık 2025 10:41
168

Qarmacha internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde WEB38668QAR numaralı siparişle 5 adet ürün satın aldım. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaştı ancak 4 parça ürün, özellikle 2 beden seçmeme rağmen 1 beden olarak gönderilmişti. Yani siparişimde seçtiğim bedenler yerine hatalı bedenler gönderildi.

Sorunu fark ettiğim anda iki gündür sitede yer alan telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bedeni farklı göndermelerine rağmen karşımda muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kendi hatalarının sonuçlarını neden benim yaşamam gerektiğini anlamıyorum.

Ben ürünlerimi iade etmek değil, sadece siparişte seçtiğim doğru bedenlerle değişimini talep ediyorum. Hatalı gönderilen ürünlerin en kısa sürede, ekstra bir ücret yansıtılmadan, doğru bedenlerle değiştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Başka Birine Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Kasım 2025 14:10
317
siparisim-baska-birine-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Rabiya
22 Ekim 2024 22:19
817
Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Feyzanur
24 Ocak 2025 16:09
1.060
Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gönderilen Ürün, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
23 Kasım 2025 19:32
646
gec-ve-yanlis-gonderilen-urun-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
gec-ve-yanlis-gonderilen-urun-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg

Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Zeynep
29 Kasım 2025 15:38
375
Benzer Şikayet Yaz