to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Qarmacha adlı sayfadan denim etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.417 TL olarak yaptım ve sipariş numaram WEB37930QAR. Buna rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi.
İlk günlerde yazdığımda sürekli olarak '15 gün kargolama süremiz var, 15 gün dolmadan iptal edemezsiniz' şeklinde yanıt verdiler. 15 günlük süre dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu kez de 'yarını bekleyin, kargolanmazsa iptal ederiz' şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 20 günü geçti, artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
Etek muhtemelen ellerinde olmadığı halde hem ürünü göndermemeleri hem de iptal ve iade sürecini başlatmamaları sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Güvenilir bir sayfa olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak bu tutumları sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 1.417 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Qarmacha’dan 3 Kasım tarihinde toplam 5.000 TL tutarında, 3 etek ve 2 kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram WEB37801QAR. Antalya’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimden sadece 2 etek tarafıma gönderildi, diğer ürünler ise 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma, ürünl...
Qarmacha’nın internet sitesinden 11 Kasım Salı günü bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 13 Kasım’da siparişimle ilgili olarak ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde, a...
16.08.2025 tarihinde Qarmacha'nın kendi web sitesinden WEB35864QAR sipariş numarası ile 5 adet etek satın aldım. Siparişim sonrası kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugüne kadar kargo tarafından teslim alındığına dair bir mesaj ve kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı. Ürünler elime ulaşma...
Qarmacha isimli satıcıdan Instagram üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Ancak ürün çok basit geldi ve beğenmedim. İade etmek için iade kodu istedim, ancak iade yapılmadığını, sadece değişim hakkımız olduğunu belirttiler. Ben de internet alışverişinde yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak ist...
Qarmacha markasından 19 Kasım tarihinde WEB38130QAR numaralı siparişimle iki adet etekli takım satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak, toplam 3.230 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Kasım’da ürünleriniz kargoya verildi şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen tarafıma ne kargo takip numa...
Yorumlar