to read complaints and reviews, or file yours.Betplay'de Sistem Hatası Nedeniyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve İade Yapılmadı
21/12/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Betplay üzerinden Lipay havale yöntemiyle hesabıma 12.500 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında alıcı isim soy isim bilgisinin yanlış olduğu, bunun da sistem kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Para hesabımdan çıktı ancak ne Betplay hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Canlı destek ile görüştüğümde sistemde hata olduğunu, paranın iade edileceğini belirttiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Kendi sistem hatalarını benim hatammış gibi göstermeye çalışmaları ve sorumluluk almamaları beni mağdur etti.
Betplay’den, Lipay havale ile gönderdiğim 12.500 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak Betplay hesabıma geçirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sadece arayarak 250 lira Bonus vererek insanları aldatıyorlar ve paralarına yatırımlarına el koyuyorlar lütfen bu siteden vazgeçin bir an önce kendinize güvenilir site bulun. Her şeyi kanıtladığım bankadan gelen cevapları kendilerine ilettiğim halde yatırımıma el koydular...
Muhammet bey sizler için işleminiz yeniden kontrol edilmiştir. Maalesef tarafımıza yansıyan tutar mevcut değildir. Daha detaylı bilgi için lütfen bankanızla iletişim sağlayınız.
Tutar benden çıktı verdiğiniz ibana havale yaptım başarılı şekilde ama siz inatla kabul etmiyorsunuz
Muhammet bey sizler için işleminiz yeniden kontrol edilmiştir. Maalesef tarafımıza yansıyan tutar mevcut değildir. Daha detaylı bilgi için lütfen bankanızla iletişim sağlayınız.
