Qarmacha’dan Kargoya Verilmeyen 1.500 TL’lik Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim

Qarmacha’dan 08.10.2026 tarihinde saat 10:30 civarında, toplam 1.500 TL tutarında bir üst siparişi verdim. Sipariş numaram WEB54998QAR. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Firmayla iletişim kurmak için paylaştıkları telefon numarasını aradığımda Vodafone’da böyle bir numara kayıtlı olmadığı söyleniyor. WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin nerede olduğunu ne de ne zaman kargoya verileceğini öğrenebiliyorum, bu durum beni çok sinirlendirdi.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünü göndermeyeceklerse de 1.500 TL’lik sipariş bedelimin derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma ulaşabileceğim gerçek ve aktif bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.