Qarmacha Sipariş Teslim Edilmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İade Talebi

01.10.2026 tarihinde Qarmacha üzerinden toplam 2.540 TL tutarında bir sipariş verdim, e‑faturam da düzenlendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden WEB54440QAR numaralı siparişimi yazarak durumu ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda ise hattın Vodafone’da kayıtlı olmadığı, böyle bir numaranın bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum ve firmaya kesinlikle ulaşamıyorum.

Hem ürünlerimi alamamış olmam hem de hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini, bunun mümkün değilse 2.540 TL’lik ödemenin aynı kanaldan acilen iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.