Qarmacha Tehdit Ve Siparişimi Göndermedi

20 Nisan 2024 tarihinde dört ürün sipariş ettim. Kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ve gönderi numarasını sormak için sayfaya yazdım. Ancak takip numarasını anlamalarına rağmen, bana kargo gönderi numarasını vermediler. Diğer sayfalara yanıt verdiklerini gördüm fakat benim mesajlarıma dönüş yapmadılar. Bunun üzerine, sayfada dikkat çekmek için 'sayfa sahtedir' yorumu yaptım. Buna rağmen bana geri dönüş yapılmadı ve iki hesabımdan engellendim. Daha sonra tanıdık bir hesap üzerinden iletişime geçtim ve stokta ürün olmadığı için siparişimin kargolanamadığını öğrendim. Ancak bana hala bilgi verilmiyor. İletişim numarasını bulup mesaj atarak ve arayarak ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım. Tüketici haklarına başvuracağımı belirttiğimde nihayet bana bir ses kaydı gönderildi. Kendilerini savunmaya çalışırken, yaptığım yorumlar nedeniyle beni mahkemeye verecekleriyle tehdit ettiler. Kargoya verildiği söylenen ürün hakkında bilgilendirilmediğim ve engellendiğim için, eğer kargolanmazsa iade talebinde bulunacağımı ve 14 gün içinde iadem gerçekleşmezse e-Devlet üzerinden şikayetçi olacağımı belirttim. Mağduriyetimi gidermek için vergi ödediklerini söyleyerek beni bekletiyorlar. Ancak büyük ihtimalle bu akşam yaşanan mağduriyetler nedeniyle iade talebimi bu sayfanın e-posta adresine göndereceğim.