to read complaints and reviews, or file yours.Kumaş Farklılığı Ve Bilgisiz Kargo Süreci İade Talebi
Qarmacha’dan ocak ayında internet sitesi üzerinden bir etek sipariş ettim. Sitedeki görsellerde ve açıklamalarda belirtilen kumaşla bana gelen ürünün kumaşı aynı değildi. Bu nedenle ürünü değişim için geri gönderdim.
Eteği 6 Şubat tarihinde Sürat Kargo ile firmaya yolladım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreci takip etmekte zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #WEB39028QAR.
Başta yalnızca değişim düşünürken, bu kadar uzayan ve bilgisiz bırakıldığım bir süreç sonrası artık ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ocak ayında sipariş ettiğim eteğin kumaşı açıklamalara uymadı, değişim için gönderdim ancak uzun süredir geri dönüş alamadım. Şimdi ise ücret iade talep ediyorum, fakat hiçbir bilgi ve ilgi görmedim, bu durumdan memnun değilim.
