Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Beden Bulunmayan Bol Kesim Ceket İçin İade Ve Kargo Ücretinin Müşteri Aleyhine Olması

profile
30 Mart 19:34
169

Qarmacha firmasından Instagram üzerinden “Etnik nakışlı keten vizon ceket, 1 beden” ürününü satın aldım. Ürün 19.03.2026 Arife günü tarafıma teslim edildi. En küçük bedeni olmasına rağmen kalıbı oldukça bol geldi ve üzerime uymadı.

Firma ile geçen hafta içinde iletişime geçtiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini, bunun için de hem mevcut ürünü geri gönderirken hem de yeni ürünün gönderiminde oluşacak tüm kargo ücretlerinin bana ait olduğunu söylediler. Ancak bu ürünün bana olabilecek daha küçük bir bedeni bulunmadığı için değişim de mantıklı bir seçenek değil.

Ürün bedeninin uymaması ve daha küçük beden seçeneği olmadığı için öncelikli talebim ürünün iadesinin sağlanması ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Kargo ücretlerinin de müşteri aleyhine olacak şekilde yansıtılmasını adil bulmadığımı, mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecinin kolaylaştırılmasını rica ediyorum.

kucuk-beden-bulunmayan-bol-kesim-ceket-icin-iade-ve-kargo-ucretinin-musteri-aleyhine-olmasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 18:34
1.366
Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Cevapsız Kalan Mağduriyet
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-6.jpg
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-5.jpg
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Cayma Hakkımın Engellenmesi

profile
30 Aralık 2025 21:26
360

Yanlış Ve Hatalı Ürün, İade Reddi Ve İletişim Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Eylül 2025 22:13
1.111
Yanlış Ve Hatalı Ürün, İade Reddi Ve İletişim Engeliyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ve Hatalı Ürün, İade Reddi Ve İletişim Engeliyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-ve-hatali-urun-iade-reddi-ve-iletisim-engeliyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-reddi-ve-iletisim-engeliyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-reddi-ve-iletisim-engeliyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-reddi-ve-iletisim-engeliyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz