Defolu Hırka Ve Kalitesiz Etek İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi

Kasım ayının ilk haftasında Qarmacha isimli Instagram butik­inden üç adet etek satın aldım ve toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Ürünler yaklaşık on gün içinde elime ulaştı; ancak bir etekte defo vardı, diğer etek ise tamamen yanlış gönderilmişti, sipariş ettiğim ürün gelmemişti. Hemen aynı gün Instagr...

Qarmacha’nın internet sitesinden 11 Kasım Salı günü bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 13 Kasım’da siparişimle ilgili olarak ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde, a...

Qarmacha’nın kendi web sitesinden 12 Mart akşamı 1805 TL tutarında bir adet kıyafet siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Mart’ta ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda açan olmadı, mail attım, dönüş yapılmadı...

25 Ekim’de Qarmacha internet sitesi üzerinden dört etek ve bir kazaktan oluşan, #WEB37644QAR numaralı siparişi verdim. Toplam 5.301 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almayınca 4 Kasım’da WhatsApp hattından satıcıya yazdım, kazağın stokta olmadığını, temin etmeye çalıştı...

22 Temmuz 2025 tarihinde Qarmacha’dan toplam 4000 TL tutarında etek, body ve gömlek etek siparişi verdim. Siparişten hemen sonra kargoya verildiğine dair otomatik mesaj geldi ancak üç gün boyunca ne kargo geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ürünlerden etek body’de hata olduğu belirtilerek ...