to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Sonra Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Qarmacha üzerinden yaklaşık 7 bin tl tutarında, birden fazla üründen oluşan tek bir sipariş verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişimin iade edilmiş göründüğünü fark ettim ancak hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Durumu firmaya ilettiğimde, ürünlerin ithal olduğu gerekçesiyle bana iade değil yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Hem ürünlerimi alamamış olmam hem de kargo sisteminde iade görünmesine rağmen paramın tarafıma ödenmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
WEB52129QAR numaralı siparişim için ya ürünlerimin acilen sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da tamamı için ödediğim yaklaşık 7 bin tl tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo ve iade sürecinde yaşanan bu karışıklıkla ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
