Siparişim Kargo Bekliyor Ve İade Talebi

2 Ağustos 2026 tarihinde Qarmacha internet sitesinden WEB50842QAR sipariş numarasıyla iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Altüst takım ve tunik olmak üzere toplam 4.600 TL ödeme yaptım, ödemenin tahsilatı kartımdan başarıyla gerçekleştirildi.

Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hesabımda hâlâ siparişin beklemede olduğunu görüyorum ve kargo süreci ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Satın aldığım ürünlerin en geç yarın kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu sürede kargoya verilmemesi veya makul bir açıklama yapılmaması durumunda ise ödediğim 4.600 TL tutarının herhangi bir gecikme olmaksızın aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.