Ana Sayfa
Q Aventura Park
ETS Tur Rezervasyonunda Son Dakika Fiyat Artışı Ve Oda Sorunu

ID:33010646

Osman sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur Rezervasyonunda Son Dakika Fiyat Artışı Ve Oda Sorunu

Osman

Q Aventura Park

11 Temmuz 2025 14:10

1.232

11.07.2025 tarihinde ETS Tur web sayfasından 21.07.2025-24.07.2025 tarihi için q Aventura Park otel için rezervasyon yapma kararı aldım. Rezervasyonda ödeme ekranına kadar geldikten sonra, çocuklarım için yatak hizmetinin nasıl olacağını sormak için otelin kendisini aradım. Otel bilgiyi verirken rezervasyonu kendisi almak için teklifte bulundu. Bu teklifi ben sizi ETS Tur aracılığı ile buldum, bu yüzden rezervasyonu ETS Tur ile yapmam daha uygun olur diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Hemen ardından ETS Tur sayfasında ödeme ekranında kart bilgilerimi girip onay SMS'ini kodunu alıp giriş yaptım. Daha sonra web sayfası hata verdi. Rezervasyon tamamlanmadı. ETS müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım, otel ile konuşup geri döneceklerini söylediler. Geri döndüklerinde ise tarafıma seçtiğim tarihlerde oda kalmadığını 1 gün önceden yaparsanız olacağını bildirdiler. 1 gün öncesi ise hafta sonuna geldiği için 10 bin lira fazla hesap çıktı. Yani demek istedikleri hafta sonu fiyat tarifesinde hafta içi oda var başka türlü hafta içi oda yok dediler. Halbuki ETS den rezervasyonu yapacağım demesem otel bana rezervasyonu yapıyordu. Daha sonra oteli aradılar ETS görüşmesinden sonra onlarda oda yok dediler. Bu olanlar 10 dakika içinde oldu. Yani ucuz fiyattan müşteriyi ikna edip son aşamada fiyat artırımına gittiler. ETS gibi bir markaya bunu yakıştıramadım.

ets-tur-rezervasyonunda-son-dakika-fiyat-artisi-ve-oda-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Avantajı Kayboldu, Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Serkan

Quattro Beach Spa&Resort Hotel

08 Haziran 2025 03:24

1.295

ETS Tur dan Ocak ayında erken rezervasyon ile 31 Mayıs giriş 5 Haziran çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün Quattro Family Club Dem Hoteline rezervasyon yaptırdık. Bu tarihlerde konaklamak için 85.580 TL ödedik. Fakat giriş tarihimize 3 gün kala oğlum okulda top oynarken ayak parmağını kırdı ve doktor 10 ...

Erken Rezervasyon Avantajı Kayboldu, Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

erken-rezervasyon-avantaji-kayboldu-ekstra-ucret-talebi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Dream Holiday Resort ETS Tur Ücret İadesi

Emin

Dream Holiday Resort

29 Temmuz 2023 22:03

7.450

ETS Tur aracılığıyla 27.07.2023 girişli 30.07.2023 çıkışlı dream holiday Resort otelden rezervasyon yaptırdım. Otel giriş yaptıktan 20 saat sonra otelin temizlik ve kalite olarak sağlıksız bir ortam olduğunu görüp erken çıkış yaptım. Ve ETS tür burada bana yalnızca 1 günlük ücret iadesi yaptı. Ben k...

1 Destek

Sözleşmeye Rağmen Oda Tipi Değiştirildi, Mağdur Edildim!

Aziz

Queen's Park Hotels Göynük

12 Eylül 2025 13:48

397

19.08-24.08.2025 tarihleri arasında, Jolly Tur üzerinden Queens Park Göynük Oteli’nde her şey dahil tatil satın aldım. Öncelikle Clup oda için anlaşma sağlanmıştı. Ancak bir hafta sonra Jolly Tur tarafından aranarak, otelde standart odada boşluk olduğu ve bu odaya geçmem için teklif aldım. Kabul ett...

sozlesmeye-ragmen-oda-tipi-degistirildi-magdur-edildim-1.pdf

Ayrımcı Rezervasyon Politikalarıyla Karşılaştım

Metin

Diamond Premium Hotel

07 Nisan 2025 15:33

1.881

30.03.2025 tarihinde saat 13:48 de Diamond Premium Hotel & SPA Hotel'in (0242) 777 09 90 numaralı telefonunu arayarak 2 oğlum ve kendi adıma 1-4 Nisan 2025 tarihleri için rezervasyon yaptırmak istedim. Otelde iletişime geçen kişi ETS Tur'a yönlendirdi ve saat 13:56 da (0850) 210 93 93 numara ile ile...

Ayrımcı Rezervasyon Politikalarıyla Karşılaştım

Şükrüye sonuçtan hiç memnun değil

Side Win Hotel & Spa Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet!

Şükrüye

Side Win Hotel & Spa

03 Temmuz 2024 11:39

2.764

03.01.2024 tarihinde erken rezervasyon ile 06.07.2024-11.07.2024 tarihleri arasında 5 gece 6 günlük 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere rezervasyonumu yapıp ücretini ödedim. Ancak 02.07.2024 tarihinde otelden aradılar ve rezervasyon yaptırdığınız şirket ile sözleşmeyi bitirdiklerini, bu yüzden otelimizde...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz