to read complaints and reviews, or file yours.Pyxis Point Hotel Rezervasyon İptalinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu
25/08/2025 giriş, 30/08/2025 çıkış tarihli qb-48632109 numaralı rezervasyonum için 1 haftadır Pyxis Point Hotel Antalya Alanya şubesiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Rezervasyonun iptali için hem arama hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Otelin kendi internet sitesinde de rezervasyon iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor.
Rezervasyonumu kendi siteleri üzerinden yaptım ve toplamda 30.000 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, telefon, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Rezervasyon sırasında veya sonrasında iptal ve iade koşulları hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
24 Ağustos 2025 te ki bu konuşmada eylül sonuna kadar iade işlemleri yapılacak dediler... Bugün olmuş ne arayan var ne de herhangi bir bir şekilde dönüş yapan... Milletin parasını nasıl böyle kolay ve rahat yiyebiliyosunuz...
Aynı şekilde bende mağdur oldum kimse açmıyor ulaşım yapamıyorum