to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri İçin Hatalı Kapanış Fiyatı Ve 55.000 TL Eksik Ödeme
02.09.2026 tarihinde Pusula Portföy bünyesindeki phe fonum için saat 12:55 ve 13:22’de satış emri verdim. Saat 13:30 öncesi verilen emirlerde aynı gün sonu kapanış fiyatının geçerli olması gerekirken, ödemem bir sonraki günün fiyatına göre yapıldı ve hesabıma eksik tutar yatırıldı.
Satış emri verdiğim bankanın ekranında gösterilen tahmini yatacak tutar ile daha sonra hesabıma geçen tutar arasında yaklaşık 55.000 TL civarında bir fark oluştu. Bu farkın, satış tarihindeki kapanış fiyatı yerine ertesi gün fiyatı kullanılarak hesaplanmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Phe fon satış işlemlerimin, 02.09.2026 tarihli aynı gün kapanış fiyatı üzerinden yeniden hesaplanarak aradaki eksik ödemenin tarafıma yatırılmasını ve gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
