to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Adres Güncellemesi İçin İletişim Kurulamıyor
25 Eylül tarihinde Pusula yayınevinden 5.220 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ayrıca siparişi oluştururken adresimin ilçe bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim, bunu düzeltmek için de firmaya ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 1792’dir. Firmanın internet sitesinde yer alan telefonu aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm. Instagram üzerinden de kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim gönderilmiyor hem de adres bilgisini güncellemem için bana hiçbir iletişim kanalı bırakılmıyor.
Adres bilgilerimdeki ilçe bilgisinin güncellenmesini, siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve tarafımla acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.
