Firebird Purp Çakmağın Tetik Mekanizması Kırıldı Ücret İadesi Talebi

Puromalzemeleri.com sitesinden aldığım metal Firebird Purp model çakmağı yaklaşık 13 gündür kullanıyordum. Herhangi bir darbe almamasına rağmen çakmağın tetik mekanizması kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü kısa sayılabilecek bir sürede, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.














