Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pupilix.com Rızam Dışında Üyelik Ve 19.800 TL Borçlandırma

Beyzanur
Beyzanur
Pupilix.com
4 Nisan 21:132.256

Ekim 2025 tarihinde staj yaptığım üniversite kampüsünde Pupilix.com firmasına ait tanıtım standına davet edildim. Tanıtım yapan kişiler, bu görüşmenin sadece bilgilendirme amaçlı olduğunu, benden imza ve kart bilgisi alınmayacağını, herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyleyerek güvenimi kazandılar. Defalarca imza ve kart bilgilerimi vermek istemediğimi, ücret ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylenerek ikna edilmeye çalışıldım.

Daha sonra günlük kota doldurmaları gerektiğini söyleyip sadece siteye üye olmam istendi; ben de bu nedenle rica'yı kırmamak için üye oldum. Üyelikten sonra görevli kişi, promosyon kodu gireceğini, bu sayede indirimli ürünleri görebileceğimi söyleyerek telefonumu elimden aldı ve kendi işlemleriyle Dijital Almanca Dil Eğitimi Paketi'ni satın almış. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, Kasım 2025’te bana ödeme için mesaj gelince, herhangi bir satın alma işleminin benim adıma gerçekleştirildiğini o zaman fark ettim.

Bu süreçte bana ne üye olmak isteyip istemediğim soruldu ne de herhangi bir ücretli üyeliğe dahil edildiğim söylendi. Üyelik koşulları, toplam bedel, cayma veya iptal hakkı gibi hiçbir bilgi tarafıma aktarılmadı; herhangi bir sözleşme ya da metin fiziken sunulmadı. Ben de olanı sadece bilgi/giriş amaçlı, ücretsiz bir işlem zannettim. İmzam veya kart bilgilerim hiçbir şekilde alınmadı.

Hiçbir şekilde siteyi kullanmadım ve yaklaşık 5 aydır da ödeme yapmadım. Buna rağmen 19.800 TL tutarında, aylık 990 TL ödemeli bir borç çıkarılmış ve e-posta üzerinden ihtarname gönderilmiştir. Borçlarımı ödemezsem hakkımda hukuki süreç başlatılacağı, avukatlık ücretlerinin de bana yansıtılacağı ifade edilerek psikolojik baskı uygulanmaktadır. E-posta ile mesafeli satış sözleşmesi gönderildiği söylenmiş olsa da bu süreçte benim gerçek ve özgür rızam alınmamış, herhangi bir imzam ya da açık onayım bulunmamaktadır.

Yaşananların ardından Pupilix ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı; aksine üstten ve kırıcı bir üslup ile konuşularak adeta aşağılandım. Öğrenci olarak böyle bir tutarı ödeyebilecek maddi durumum kesinlikle yok ve bu hizmeti ne talep ettim ne de kullandım.

Bilgim ve gerçek rızam dışında oluşturulan üyeliğimin derhal iptal edilmesini, üzerime çıkarılan 19.800 TL’lik borcun ve buna bağlı tüm ödeme taleplerinin tamamen silinmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(7)

Sudee
Sudee
24 Nisan 10:04

Merhaba herhangi bir avukatlık sureci başlatıldı mi durumu nasıl hallettiniz? Bana da ihtarname geldi

Hh Hazan
Hh Hazan
8 Nisan 17:49

Sizi arayıp şikayeti silmenizi yoksa dava açacaklarını söylediler mi?

Aleyna
Aleyna
Benzer Şikayeti Var
7 Nisan 08:37

Şu an ne yaptın acaba

Mustafa
Mustafa
Benzer Şikayeti Var
5 Nisan 02:31

Benim şikayetimi okumanı tavsiye ederim

Benzer Şikayetler